凡是是進(jìn)步的良好的加盟店，這樣看來(lái)無(wú)疑都是有一個(gè)好的口碑。用一句話概況：君絲佳養(yǎng)發(fā)館加盟，口碑是終極致勝利器。
為什么這樣說(shuō)呢?口碑是一種口頭廣告，咱們把良好的口碑稱之為不要錢的最有力的廣告。由于一個(gè)養(yǎng)發(fā)館要想做到讓客人主動(dòng)去向別人推廣你這個(gè)東西特別好，容易嗎?很難，但是不代表咱們做不到! 良好的信用是聯(lián)系客人及潛在客人的紐帶。有一個(gè)廣告的廣告詞是：“新客天天有，老客天天來(lái)”，實(shí)際上說(shuō)的就是潛在客人與老客人服務(wù)品牌建立一種良好的口碑能夠帶來(lái)滾滾財(cái)源優(yōu)質(zhì)客人服務(wù)是避免客人流失的最佳屏障，客人叛離是一種重大的傳染病 惟一療法――“客人為中心” 用最好的客人服務(wù)挽回叛離的客人，取得他們的原諒。惟一的療法是以客人為中心，為客人提供最好的服務(wù)只有這樣才有可能挽回叛離的客人，取得客人的原諒，開(kāi)始由于服務(wù)不好，最后客人分開(kāi)了，扭轉(zhuǎn)以后重新找到客人，客人也重新回到了養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)店，而這一切都要通過(guò)服務(wù)，絕不是通過(guò)產(chǎn)質(zhì)量量達(dá)到的 老客人――養(yǎng)發(fā)館進(jìn)步壯大的基石。 老客人=更少的費(fèi)用。
做好口碑，就是做好銷售的不二法門。平時(shí)更是要重視口碑的作用!
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