想加盟教育品牌?你要調(diào)查這些細節(jié)!恭喜你,找對了一個相對朝陽的領(lǐng)域——教育,聰明的你還加盟了一個連鎖品牌,有了課程、品牌做后盾,萬事俱備只欠東風了嗎?NO,No,良心小編走訪了多家實體教育機構(gòu),告訴你五個大秘密,不論你是投資人還是校區(qū)管理者,回答我哦。
1、衛(wèi)生管理是喊在口頭上還是查看在制度上?
為什么先談衛(wèi)生?請問,你到朋友家做客第一印象是不是硬件條件?自然是啊,家居陳設(shè)和衛(wèi)生直接映射出主人的檔次。所以,資深小編不客氣告訴你,如果搞一個實體店面你連衛(wèi)生的重要性都沒有意識,嚇死人啦。有意識的,請回答我,有查看制度嗎?你通常會這么說嗎?今天衛(wèi)生不一樣格,大家明天認真點哦。這是錯誤的,我再問你,你的墻上有“衛(wèi)生值班表”嗎?有每周一次的死角查看嗎?有邀請家長對衛(wèi)生進行打分嗎?如果都有,恭喜你,請看第二條。
2、員工培訓是即興的還是體制的?
教育機構(gòu)的產(chǎn)品是“教育效果”,你承認影響教育效果的是授課教師對吧,教師的成長跟培訓息息相干,請問,你的培訓成體制嗎?如果你往常是這么做的,感覺到教師最近技能不夠或者狀態(tài)不佳,馬上支配外部聘請或者內(nèi)部培訓,這是不行的。哪怕你是很小的機構(gòu),培訓的體制建設(shè)也要五臟俱全,如常規(guī)的“崗前技能培訓”,“銷售技能培訓”,還要有周二必開的“學習例會”,周五雷打不動的“學生個性化輔導(dǎo)研討會”,每月初的“經(jīng)營分析會”等。
3、會員管理是彈性的還是標準化的?
這是個相對頭疼的問題,學生生病請假,孩子年齡小雨天不想來,凡是這些小而麻煩的問題,都是綜合管理能力的體現(xiàn)。良心小編給你一個倡議:管理是堅定的,語氣是溫和的,咱們有“學生請假制度”,咱們還有“學生復(fù)訓規(guī)定”等,親愛的家長,請理解,咱們?yōu)槊恳粋€孩子的教育效果擔任,也請你為孩子的成長配合。
4、績效考核是紙上的?還是工資單上的?
親愛的校長同伴,連鎖加盟總部必定會給到你一套績效考核方案,但是我想提醒你,上海的績效考核能用到你的縣城嗎?所以,請先做大量的當?shù)卣{(diào)研,然后請你的總部HR幫你把關(guān)微調(diào),最最重要的是嚴格依照績效考核執(zhí)行,制度在紙上等于被封了發(fā)力的夜華君(你最近看三生三世了嗎),只有制度的執(zhí)行才是法力無邊的戰(zhàn)神,最后當制度呈現(xiàn)在工資單上才是王道。
5、營銷方案是臨時的還是精細預(yù)備的?
營銷方案不必諸多,但是做出效果是個功夫。每月一次還是每周一次,依據(jù)你的需要,我想說每一場營銷活動都要有三部曲:事前預(yù)備,事中監(jiān)控,事后總結(jié),并且都要責任到人和表格管理,你懂得,這是個技術(shù)活。
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