飛天飾品位于義烏,這個(gè)一個(gè)擁有著無限商機(jī)的城市,而飛天飾品汲取天然精華,將事業(yè)一直壯大,對(duì)于事業(yè)的一直成長(zhǎng),其擔(dān)任人虞秀麗頗有一番感慨。
許多年前,虞秀麗夫妻區(qū)別在外地開金銀首飾品店,經(jīng)?;亓x烏進(jìn)貨,興許是對(duì)故土的眷戀,興許是被這座布滿商機(jī)與生機(jī)的商貿(mào)城市激發(fā)了激烈的創(chuàng)業(yè)熱情,經(jīng)過考慮,在2003年冬天虞秀麗把外地的首飾店做了轉(zhuǎn)讓,回義烏投資創(chuàng)業(yè)。
一、昂貴的學(xué)費(fèi)
虞秀麗回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),也得到了丈夫毛盾先生的全力支持,他們決定興辦一家飾品廠,然后打響品牌,把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。
其實(shí),夫妻倆剛回義烏那段時(shí)間,還是覺得比較茫然,盡管從事多年的金銀首飾的經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)的產(chǎn)品也是定位在合金飾品,可萬事開頭難。起先還真不知從哪里下手,他們?cè)陔娨暽峡吹搅艘粋€(gè)飾品廠轉(zhuǎn)讓的廣告,跑曾經(jīng)商談之后把這個(gè)倒閉的小廠接收過來。當(dāng)時(shí)車間內(nèi)擺著大大小小的機(jī)器設(shè)施,可工人只有一個(gè)——原廠的車間管理人員。虞秀麗既是老板又是設(shè)計(jì)員,她憑著自已的經(jīng)驗(yàn)和思路搞了一些設(shè)計(jì)圖樣,招了一些工人,正試動(dòng)工了。第一批產(chǎn)品出來拿到市場(chǎng)推銷,得到的反饋是:款式早已過時(shí)并且還存在各種品質(zhì)的問題。
無疑打了一顆啞炮!不過損失慘重,原物料和工人工資一算,幾萬元泡湯了。這才發(fā)現(xiàn),本來轉(zhuǎn)讓過來的模具及局部設(shè)施都是應(yīng)該淘汰的,不能再用了。
虞秀麗這才懂得流行的合金飾品是跟國(guó)內(nèi)的金銀首飾是完全不合的,之后,她又開發(fā)了一些產(chǎn)品,不過市場(chǎng)反應(yīng)也不理想。半年時(shí)間曾經(jīng),生意沒做起來反而虧掉了二十幾萬元。她也過去想到過放棄,但天生好強(qiáng)的個(gè)性、不服輸?shù)木袷顾蛳送丝s的念頭。
二、一只膠模皮帶扣帶來的轉(zhuǎn)折
合理虞秀麗的企業(yè)陷入山窮水盡的時(shí)候,一個(gè)外貿(mào)公司的人員找上門來,對(duì)方拿出一個(gè)膠模皮帶扣問她能不能生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品,如果能做會(huì)有批量訂單。真是雪中送炭!急需訂單的她絕不放過機(jī)會(huì),她要求由她加工這個(gè)產(chǎn)品。尋找原料、制作模具,然后是重復(fù)試制,幾天后產(chǎn)品的樣品做出來了,外貿(mào)公司來人一看覺得契合要求,就下了一個(gè)訂單,其實(shí)這個(gè)訂單不大,只有兩、三萬元,雖然當(dāng)時(shí)廠里技術(shù)條件不是很好,她千方百計(jì)克服困難把這批貨做好。十幾天后她如約交了貨,訂貨方對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)感到十分滿意,鄭重地表現(xiàn),下個(gè)月的大訂單必定找她合作。
然而,兩個(gè)月曾經(jīng)了,這外貿(mào)公司絲毫沒有訊息,她坐不住了,拿著幾個(gè)樣品去跑市場(chǎng)推銷。義烏的皮帶扣市場(chǎng)設(shè)在緊靠小商品市場(chǎng)的市場(chǎng)路,她找了幾家規(guī)模比較大的去詢問,第一家搖搖頭表現(xiàn)沒銷路,第二家因沒有這種產(chǎn)品的顧客不感興致,到了第三家,店里的老板居然露出驚喜的神情,本來這位姓丁的老板經(jīng)營(yíng)皮帶扣較早,有一批固定的顧客群。他說,這里剛好有個(gè)顧客,而他正在為找不到貨源而發(fā)愁!雙方一拍既合,約定由虞秀麗開發(fā)膠模系列產(chǎn)品,該店擔(dān)任銷售。就這樣,隨著幾批貨的出廠,虞秀麗的企業(yè)總算解脫了困境,進(jìn)入了柳暗花明的階段。
三、壯大企業(yè)規(guī)模,設(shè)立銷售窗口
膠模皮帶扣的暢銷帶來了收益,同時(shí)也給虞秀麗夫妻倆加強(qiáng)了決心,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中特別重視款式的創(chuàng)新、品質(zhì)的提高,銷售勢(shì)頭越來越好,爾后企業(yè)員工從最初開張的“七八條槍”進(jìn)步到一百多人,同時(shí)也增加了不少機(jī)器設(shè)施。2004年飛天飾品廠在市場(chǎng)路租賃了一個(gè)店面,從此,企業(yè)的進(jìn)步走上了快車道,達(dá)到皮帶扣義烏市場(chǎng)銷售量前三名,成為這一產(chǎn)品較有影響力的企業(yè)。從去年開始,義烏飛天飾品廠在做好皮帶扣產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)行合金項(xiàng)鏈、爪鏈的系列產(chǎn)品開發(fā),一款款精美的造型,時(shí)髦的風(fēng)格,獲得了一個(gè)又一個(gè)外貿(mào)訂單。產(chǎn)品在外貿(mào)公司的洽購中遠(yuǎn)銷歐洲、俄羅斯。
四、滿意服務(wù),真誠(chéng)把顧客當(dāng)朋友
隨著企業(yè)規(guī)模的加大,顧客的增多,銷售服務(wù)也變得日益忙碌,但虞秀麗始終把顧客的利益放在第一位,她以為,只有讓顧客掙錢企業(yè)才能得到長(zhǎng)久的利益。有一次杭州的服裝企業(yè)訂了一批胸針產(chǎn)品,交貨后,對(duì)方打電話過來說,產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了的品質(zhì)問題,而這個(gè)產(chǎn)品第二天就要應(yīng)用的,時(shí)間十分緊迫。虞秀麗十分注重,她與管生產(chǎn)的丈夫馬上連夜坐車曾經(jīng)。本來產(chǎn)品在電鍍時(shí),把兔頭粘住不能轉(zhuǎn)動(dòng)了,夫妻倆毫不推托本人的責(zé)任,拿起來一個(gè)一個(gè)修復(fù),通宵達(dá)旦地奮戰(zhàn)把這個(gè)問題處理了,然后自動(dòng)減收了對(duì)方的局部貨款,該顧客后來成了她長(zhǎng)期合作者。在經(jīng)營(yíng)過程中,經(jīng)常有些顧客拿來設(shè)計(jì)圖樣要求生產(chǎn)樣品,如果對(duì)方?jīng)]得到訂單,把上千元的模具費(fèi)貼進(jìn)去,她也從不怨言。她知道顧客的一直進(jìn)步才會(huì)給本人帶來源源一直的生意。所以,接觸過虞秀麗的顧客都覺得她為人很熱情、真誠(chéng),都樂意跟她合作。
五、塑造品牌,打造優(yōu)秀企業(yè)
2008年,因?yàn)槊涝碌?,?guó)內(nèi)原料、工資大幅度上漲等多種要素造成外貿(mào)訂單銳減,飾品領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者們感到空前的壓力,有許多企業(yè)干脆選擇了減員和停產(chǎn)。虞秀麗在這個(gè)“大浪淘沙”的背景下,感遭到艱難但也看到了新的機(jī)遇,她以為正好趁這個(gè)機(jī)會(huì)靜下心來苦練內(nèi)功,塑造產(chǎn)品品牌,從而打開內(nèi)銷市場(chǎng)。于是關(guān)于品牌戰(zhàn)略正在有條不紊地施行之中,為了今后更好地拓展業(yè)務(wù),她在義烏金福源珠寶廣場(chǎng)二樓買下了一間店面,作為企業(yè)產(chǎn)品走向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的窗口。
在將來,虞秀麗將和她的丈夫一起攜手全體員工致力塑造“飛天飾品”品牌,將打造出一個(gè)具備品牌價(jià)值又有社會(huì)效益的優(yōu)秀企業(yè)。
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