世貿(mào)城一樓服裝專業(yè)市場(chǎng)的邦邦童裝店里的客流源源一直，老板肖愛(ài)花為咱們講述了關(guān)于她與邦邦童裝創(chuàng)業(yè)十年的故事。
肖愛(ài)花在多個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)童裝，但逐年提升的攤位費(fèi)讓她感覺(jué)壓力不小，因而，當(dāng)了解到世貿(mào)城兩年免租免稅的優(yōu)惠政策后，肖愛(ài)花立馬決定進(jìn)駐世貿(mào)城。2007年10月，世貿(mào)城盛大開(kāi)業(yè)，肖愛(ài)花的童裝店由于貨品豐富，客戶絡(luò)繹不絕。
肖愛(ài)花說(shuō)，做童裝產(chǎn)品關(guān)鍵要種類多，給顧客有足夠的挑選余地，這與其他品牌門(mén)店差異，不是依托主要幾個(gè)款來(lái)銷售。新開(kāi)張時(shí)，需求有必定的備貨量，以后的銷售過(guò)程中，店內(nèi)也要保持必定的備貨量。在肖愛(ài)花的店里，有剛出生嬰兒穿的服裝，也有十五六歲學(xué)生穿的服裝，大大小小有500多種款式。肖愛(ài)花以為，童裝店最需求也最容易造就“回頭客”，由于一個(gè)媽媽要是認(rèn)準(zhǔn)了你這里，這樣看來(lái)她孩子從嬰兒期到十四五歲時(shí)期大局部衣服就都會(huì)從你這里買，因而給客戶的選擇余地必定要大。
采訪時(shí)，幾位來(lái)自六石的年輕媽媽經(jīng)過(guò)一番挑選，區(qū)別給本人的孩子買了兩套衣服。當(dāng)筆者問(wèn)她們?yōu)槭裁辞嗖A在這里買時(shí)，一位30歲左右的年輕媽媽說(shuō)：“我手里拿的這條迷彩褲，一樣的款式和顏色，在某個(gè)市場(chǎng)，要25元，但這里只需20元，咱們當(dāng)然在這兒買童裝了。”肖愛(ài)花店里的童裝價(jià)格廉價(jià)，這是許多客戶所公認(rèn)的。對(duì)此，肖愛(ài)花表現(xiàn)，本人靠的就是薄利多銷，由于店里的童裝都是廠家直銷，世貿(mào)城免租又免稅，因而她能夠把價(jià)格降到最低點(diǎn)。肖愛(ài)花說(shuō)，只有把利真正地讓給客戶，才會(huì)加大銷路，吸引更多的“回頭客”。
如今的孩子都是獨(dú)生子女，孩子又小，家長(zhǎng)們?cè)谶x擇兒童的衣服時(shí)，通常都把保險(xiǎn)和品質(zhì)放在第一位，因而肖愛(ài)花在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)把貨質(zhì)量量關(guān)。去年，一位來(lái)自南馬的中年男子在肖愛(ài)花店里買了套衣服給孫子當(dāng)生日禮物，沒(méi)想到買回去后家人一致肯定衣服不只款式好品質(zhì)也好，后來(lái)這位中年男子的兒媳成了邦邦童裝店的?？?。
在經(jīng)營(yíng)中，肖愛(ài)花還善于通過(guò)與客戶的交流，掌握差異客戶的不同特點(diǎn)以及需要心理、消費(fèi)偏向和價(jià)值取向等，對(duì)媽媽們的選擇適時(shí)給出倡議，如上幼兒園的孩子由于要學(xué)著本人穿衣服，因而衣服能否穿脫方便很首要，等等。肖愛(ài)花還不時(shí)增加一些溫馨的特色服務(wù)，給客戶贈(zèng)送一些小東西，如襪子、內(nèi)衣、內(nèi)褲等，去年夏天，肖愛(ài)花還專注于進(jìn)了一些玩具送給到店里來(lái)的孩子，這些玩具花銷十分小不過(guò)卻給肖愛(ài)花帶來(lái)了豐厚的報(bào)答。
邦邦童裝店憑新穎的款式與絕對(duì)的質(zhì)量換來(lái)了紅紅火火的生意，每天營(yíng)業(yè)額平均在3000元左右。每逢節(jié)假日和雙休日，小小的店里站滿了前來(lái)購(gòu)物的大人和孩子，歡樂(lè)和幸福也充溢著整個(gè)小店。肖愛(ài)花說(shuō)，她找到了一個(gè)本人青睞的職業(yè)，并從中得到了許多快樂(lè)。
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