對于汽車音響，他過去一竅不通，但青睞音樂的他卻能投身于此，癡情的投入，這也讓他從一名小工成長為了領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)軍人物，他就是十分城市汽車影音連鎖機(jī)構(gòu)的副總經(jīng)理吳觀尚。
采訪吳經(jīng)理一次，就是重溫著一次國內(nèi)領(lǐng)域進(jìn)步歷史：他的技術(shù)成長歷史就是一部領(lǐng)域能力的進(jìn)步歷史，一部 十分城市的壯大歷史，一部客戶欣賞能力的提升歷史。從中，咱們可以領(lǐng)會到吳經(jīng)理及業(yè)內(nèi)人士成長的艱辛與他們面對困難的不折不撓!
采訪只能訂在晚上，由于吳觀尚經(jīng)理差不多終日都在店里內(nèi)工作，實在抽不出來時間。他對我說，他**的失敗就是“沒有本人的時間”，每天忙繁忙碌的。我反問他：“如今有些東西您完全可以交給其他技師操作了吧?”吳經(jīng)理回答我：“對待客戶我得跟足功夫，由于十件事當(dāng)中只需一件事失敗了，就等于抹煞掉其他九件事的成功。我要盡可能做到十完十美。”
因興致而入行
在1994年， 十分城市的吳杰董事長還在珠海大昌主持大局，因為業(yè)務(wù)的進(jìn)步，他想到了本人有電學(xué)的功底親戚——吳觀尚。之前，吳觀尚經(jīng)理在深圳工作，是一名水電技師。
吳經(jīng)理回憶起當(dāng)時的情形時，仍然歷歷在目：“開始我對汽車音響一點都不了解，只是知道與音樂有關(guān)系，我就答應(yīng)了親戚的邀請，來到珠海大昌學(xué)習(xí)裝置汽車音響與防盜器。
“那個時候可以說是剛興起汽車音響，因為市場不成熟，升級音響沒有像如今改裝得復(fù)雜，往往只是將卡帶機(jī)換成CD機(jī)而已。并且，珠海大昌是做汽車美容的一條龍服務(wù)，在珠海幾乎是一枝獨秀，沒有太多的競爭對手，所以，我一接觸汽車音響就要面對大量的汽車。
“在深圳裝置水電每個月都可以賺到二千元左右，但是，剛到了珠海我卻只有幾百元。突出的差距令四周許多人都認(rèn)為我會打退堂鼓的。但是我沒有，緣由很簡單。**，我是對音響的愛好。不妨告訴你，上個世紀(jì)八十年代，我在讀書的時候，就借了巨款買了臺700元的單碟CD，對音樂的愛好，我是一如既往的。第二，我抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來到珠海的，對各種困難早有預(yù)備。第三，我自信有著電學(xué)的基礎(chǔ)，很快就可以扭轉(zhuǎn)這種情況。”
果然，一個多月后，仗著本人的天賦與電工基礎(chǔ)，新手吳觀尚已經(jīng)成為老手了，根本熟悉音響改裝的技能，可以獨當(dāng)一面。
日均改車十部
吳經(jīng)理在珠海工作了一年多。96年，由于看好深圳的市場，珠海大昌決定在深圳開設(shè)分店，于是吳經(jīng)理再次來到了鵬城。“由于深圳的車輛遠(yuǎn)多于珠海，并且還瀕臨香港，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，可以近距離接觸到先進(jìn)的香港音響改裝業(yè)。所以，公司在深圳成立了港大昌公司。港大昌有修理、美容、輪胎、音響等部門，而我當(dāng)時擔(dān)任音響方面的業(yè)務(wù)。”
“當(dāng)時咱們還在全市的范疇內(nèi)，尋找合作的4S店，協(xié)助他們裝置與宣傳汽車音響。當(dāng)時，咱們四個人的工作小組，奔忙于市內(nèi)的4S之間，平均每天十臺改裝車。”盡管96年左右，改裝音響普通只是簡單的換一個機(jī)頭，改幾個喇叭，加若干功放，但是，吳經(jīng)理當(dāng)時的工作量也的確讓人吃驚。
“那時候很累，但也很充實。首先，改裝汽車音響是需求隊伍的通力合作的，不可能一個人就可以完成任務(wù)，這讓我學(xué)會如何協(xié)調(diào)工作組的分工。另外，正是觸摸了大量的汽車，培養(yǎng)了我對改裝速度、技巧的掌握。數(shù)量的積累帶來了品質(zhì)的跳升，隊伍內(nèi)每個人的動作都非常麻利，速度也越來越快，由于改裝了這樣看來多車，讓咱們知道許多訣竅所在，好比改裝最花時間的調(diào)音局部，咱們可以依據(jù)經(jīng)驗很快就知道調(diào)到哪個地位效果**，得心應(yīng)手，快速，精確，并且甚少出錯。”
提升源于挑剔
很快，港大昌汽車音響部門就在深圳裝置出了知名度，開始經(jīng)常接到三、四萬的大制作，偶爾還有上十萬的。吳經(jīng)理說，那一段時間，香港的改裝師過來宣傳產(chǎn)品時，普通會進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，所以他的印象最為深刻，由于他接觸到了許多以前不知道改裝方針，懂得了如何做更高檔的匹配辦法。
到了2002年左右，吳經(jīng)理還清楚地回憶起**次加入競賽是參與來福舉行的一次競賽，他裝置了一臺本田，得到了一個全能獎，代表著綜合素質(zhì)最強(qiáng)的獎項，既興奮同時又布滿了危機(jī)感，見識了其他行家的不少技術(shù)、創(chuàng)意優(yōu)勝之處，激勵本人致力、一直發(fā)展。對于汽車音響競賽，他覺得是領(lǐng)域內(nèi)部的交流很好的方式，每個人都看到本人的不足，看到別人的長處，取長補(bǔ)短，促成了整個領(lǐng)域的技術(shù)能力的提升。
吳經(jīng)理說：“經(jīng)驗的累積，學(xué)習(xí)與競賽，都是我技術(shù)得以提升的路徑，但推進(jìn)我前進(jìn)更主要的力量是客戶的要求。隨著汽車音響改裝的普及，國內(nèi)消費者的欣賞能力也隨之水漲船高，九十年代，大局部的車只是想轉(zhuǎn)換一個機(jī)頭，但進(jìn)入新千年后，消費者則變得越來越發(fā)燒。對于音樂，有一些客戶甚至可以稱得上挑剔，與他們的要求相差一絲一毫都不可以。但正是由于有那一些挑剔的客戶,才讓我有壓力迫使我一直學(xué)習(xí),完善本人的技術(shù)。”
向外開闊視野
吳經(jīng)理介紹，02年前國內(nèi)的汽車音響產(chǎn)品比較單一，市場上主要銷售幾個日系大牌子。隨著人類欣賞能力的提升，吳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)即便有更高的技術(shù),少量產(chǎn)品也是難以滿足差異層面消費者的需要。于是,剛成立的 十分城市公司開始了尋找更好的品牌之旅，并把目光瞄向了歐洲。
吳經(jīng)理說使公司有這么大轉(zhuǎn)變的是，當(dāng)時有一個香港客戶改裝了一臺別克,裝了全套某美國品牌的后級,顧客卻對那分音器特別不滿,希望出高價錢購置更高質(zhì)素的產(chǎn)品，但在國內(nèi)市場難覓蹤影。執(zhí)著的客戶后來本人購置了高級的線圈、電容、電阻請朋友幫忙組裝了三個分音器，出來的音質(zhì)果然大有改觀，層次分明，聲音潔凈。這讓吳經(jīng)理他們意識到器材的重要，信心將國際上的好產(chǎn)品引進(jìn)國內(nèi)。 十分城市意大利AUDISON(歐迪臣)、HERTZ(赫茲)、丹麥DYNAUDIO(丹拿)等等著名音響設(shè)施相繼登陸國家大陸。
吳觀尚經(jīng)理還特別提到向外國學(xué)習(xí)的重要性，“吳杰董事長經(jīng)常出國調(diào)查，他回來之后，會向員工們轉(zhuǎn)述外國的改裝理，好比空間對效果的影響、品牌之間的匹配等等，讓我受益非淺。今年我親自參與了意大利HERTZ全球經(jīng)銷商會議，既加入舉行的技術(shù)培訓(xùn)，又觀看了歐洲汽車音響賽，大開眼界?，F(xiàn)階段國內(nèi)的音響競賽至多也只有一百部左右參賽車，但是那個歐洲賽事卻云集了上千臺高中低檔的汽車，其中有過半數(shù)是音響器材比汽車自身還要昂貴的，從這個側(cè)面可以感遭到那里的汽車音響文明的高能力。并且，那里無論是手工藝，還是器材的匹配都是超能力的，好比前門有不少裝置了三分頻，五個喇叭……相信這樣近距離的學(xué)習(xí)，對人類的技術(shù)的能力提升是有很大的促成作用的”
需求人類留意的是，吳觀尚經(jīng)理入行的目的不是為了賺錢，顧客的認(rèn)同是對他最大的褒獎，這興許是他能夠成功的緣由吧。
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