現(xiàn)現(xiàn)在，隨著電子商務市場的火爆，各個傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進軍電子商務市場，這其中各個領域都有，有專家表現(xiàn)，2011年將有大量的傳統(tǒng)制造來自行投資建設本人的B2C平臺。然而，在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進軍電商市場，開辟這片新興藍海的同時，各個企業(yè)的電商之旅還在摸爬滾打中匍匐前行。
在大量傳統(tǒng)企業(yè)還把電子商務當成是傾銷過季商品和清算庫存的出口的時候，特步已經先人一步，將電子商務歸入企業(yè)戰(zhàn)略的高度了。“2011年，特步的網絡分銷銷售額目的為2億元，并在將來的三年時間興辦獨立的電子商務公司，成為傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務市場上的領頭羊企業(yè)。”特步電子商務部總經理肖利華如是告訴記者。
勤修“內功”是成功之本
特步自2009年12月20日初次“觸網”，在淘寶建設首個電子商務銷售網絡后，僅用不到一年的時間，從無到有，將網絡分銷銷售額從0做到5000萬元，相較于其他傳統(tǒng)鞋企的電子商務之旅，特步所取得的成果不得不算是一個奇跡。然而，眼看2011年已經過半，特步的網絡銷售額距離原定目的的2億元，似乎還有很長一段距離。對此，肖利華有本人的看法：“上半年咱們企業(yè)越來越多是在練內功，包含物流、隊伍、流程、商品、品牌等大量資源的整合，在將根本應該整合的資源整合到位后，接下去就是發(fā)力的時間了。對于特步而言，進步電子商務是一個長跑過程，至于第一圈第二圈跑得如何不重要，關鍵是后勁如何。”
優(yōu)勢資源整合打造強勢平臺
在網絡銷售渠道上，除去企業(yè)自營的網上商城外，與第三方分銷平臺的合作，是傳統(tǒng)鞋企進軍電商市場的必由之路。充分利用第三方分銷平臺受眾廣、點擊率高、會員數眾多等優(yōu)勢，大力銷售產品的同時，也是很好的品牌推廣形式。目前，特步已有網上自營商城近十家，與第三方分銷平臺的合作達幾十家，這為特步的網上銷售提供了極其廣大的平臺。“傳統(tǒng)企業(yè)與第三方網絡銷售平臺的合作，應該是一種長期穩(wěn)健的合作關系，并最終實現(xiàn)雙贏的局面”肖利華博士如是說。
在品牌方面，特步充分利用線上線下雙渠道的有效聯(lián)合優(yōu)勢。“把資源整合起來，好比說什么時候是亞運會，什么時候世園會，都可以看到。好比你買一雙29的鞋子，一種是打折，一種是買鞋送購物券、或者演唱會的入場券之類的，這樣看來這種形式自然而然地就增加了產品的附加值。”肖利華博士表現(xiàn)，將來與第三方平臺的合作，并不是停留在以低價、低折扣的形式招來消費者，而是通過有效的資源整合，在不傷害品牌的同時，提高品牌的附加值。將傳統(tǒng)品牌在電子商務上的位置提升到另一個層次。
借傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢打造敏捷供應鏈
針對電子商務市場的進步需要，特步專注于為電商市場打造了一條獨有的供應鏈模式，被稱為敏捷供應鏈，顧名思義，主要以快速取勝。據肖利華博士介紹，以往特步電商市場的供應鏈主要是并在傳統(tǒng)的供應鏈模式上，由于所占的份額只有1%，無奈惹起注重，故今年將重點從供應鏈入手：“好比說當前的目的30天可以返單，將來同樣的目的則希望能在5-7天的時間實現(xiàn)，就比如說我發(fā)現(xiàn)這個東西好吃，趕快再做一點，哪怕在這個過程中間發(fā)現(xiàn)新的資源，這樣看來馬上去做。”從30天縮短到5-7天，這一大膽構想看似有些不切實際，但是憑借特步集團雄厚的資金、物質、隊伍等強勢資源，實現(xiàn)這一敏捷供應鏈的目的并非不可能。如若實現(xiàn)，這樣看來特步作為傳統(tǒng)鞋企在電子商務市場上的實力就不可同日而語了。
優(yōu)秀的隊伍需求造就
相對傳統(tǒng)鞋企對人才專業(yè)技能方面的需要，電子商務對員工越來越多是復合型的要求，并且更為傾向電子型的人才。在當今電子商務人才缺乏的大前提下，如何打造一個精良的高效電商隊伍，對于企業(yè)而言顯得尤其重要。
對于企業(yè)而言，目前電子商務市場的人才需要量大，而契合要求的人才卻相對較少，這直接導致了電子商務人才價貴且不好找的局面，因而業(yè)內就容易呈現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間互挖人才的狀況。對此，肖博士以為：任何一個隊伍都需求一個成長期，簡單的挖人并不能處理企業(yè)長期進步的需要，人才越來越多的是造就。通過長時間的造就和沉淀，讓隊伍去深層次的理解商務，解讀供應鏈等等。
據特步電子商務部總經理肖博士介紹，到目前為止，特步已經擁有一個一百多人的龐大的電子商務團隊，為特步在電子商務市場大展拳腳提供了一個強有力的堅實后盾。
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