“扭轉服裝、扭轉常識、扭轉世界”，這是柳井正貼在本人公司墻上的一句著名口號。對于柳井正來說，企業(yè)在銷售服裝的同時，也是在銷售企業(yè)的思想和態(tài)度，并以此來為社會發(fā)明價值。
記者在與優(yōu)衣庫公司及其合作工廠擔任人的交談過程中，“價值”是一個能時常聽到的詞語。諸多服裝品牌刻意巨大高貴、豪華，優(yōu)衣庫卻有著差異的追求，這不只是品牌定位的問題，深層次反映出的其實是價值觀的不同。
柳井正出身于“服裝世家”，他的父親柳井等在1949年開了一家男裝店“小郡商事”，服裝主要銷售給希望穿著體面的銀領域和證券業(yè)人士。到了上世紀80年代，隨著日本經(jīng)濟的高速增長，日本社會豪華之風盛行，價格不菲的歐美名牌遭到追捧。
這時的柳井正將眼光對準了一般老百姓，決定以低劣的價格向所有的消費者提供時髦的休閑服裝，并于1984年在廣島開設了第一家優(yōu)衣庫門店。
柳井正說，優(yōu)衣庫的產(chǎn)品除了適宜的價格、良好的質量之外，還能夠發(fā)明新的價值，這種價值能夠產(chǎn)生新的需要和招來越來越多的消費者，這才是真正偉大的服裝。柳井正通過本人的行動，讓日自己逐步建設起了新的服裝消費“價值觀”。
在柳井正看來，服裝是生活形狀的“零配件”，通過穿衣者本身的搭配去展示自我個性，讓世界上所有人都能夠感受身著稱心得體、優(yōu)質服裝的喜悅、幸福和滿足。
這種價值觀讓優(yōu)衣庫在2008年金融危機迸發(fā)后再次受益。作為全球第二大經(jīng)濟體，日本在金融危機中蒙受重創(chuàng)，這讓 物美價廉的服裝銷量大增，使優(yōu)衣庫成了為數(shù)不多的幾家生意興隆的服裝售賣商。
迅銷(國家)商貿有限公司總經(jīng)理潘寧在承受本報 等媒體采訪時說，優(yōu)衣庫如今能夠做到亞洲第一、全球第五，不只在于價格優(yōu)勢，更在于優(yōu)衣庫不斷未變的方針，那就是提供任何人都可以享用到的高質量的休閑服。
柳井正說，要想在全球成功，就要讓世界人民都能通過咱們的致力，給他們的生活增色，這一點能做到的話，才是真正的世界第一。
柳井正及優(yōu)衣庫所奉行的價值觀不只得到了消費者的認同，也博得了合作企業(yè)的信任和支持。
“真同伴”，優(yōu)衣庫最大的生產(chǎn)合作工廠申洲針織總經(jīng)理馬建榮用這個詞語來描述中日兩家企業(yè)之間的關系。由于這種嚴密的合作，馬建榮和柳井正成了很投緣的朋友，有機會他們還會在一起打高爾夫球。
目前，像申洲針織這樣的企業(yè)，優(yōu)衣庫在國家有70家。據(jù)介紹，國家紡織業(yè)前五強的企業(yè)都是優(yōu)衣庫的供應商。從1990年起，優(yōu)衣庫商品在國家的累計生產(chǎn)總數(shù)超過了40億件，其在全球銷售的商品中約85%是來自國家的合作工廠。
與西方企業(yè)之間的簡單契約關系差異，優(yōu)衣庫與合作工廠往往是“命運共同體”，雙方共同成長，同舟共濟，這體現(xiàn)出了東方的“和合”之道。
柳井正說，咱們看重的不是合作工廠數(shù)量的增加，而是給每一個合作廠家?guī)碓絹碓蕉嗟挠唵?，增強與基礎廠商的合作關系，起到相輔相成、相互促成的作用。
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