有人說他要?jiǎng)?chuàng)建這樣的酒店：有淡雅的花香縈繞，有竹林風(fēng)聲、海浪濤聲伴隨入眠，會(huì)在你風(fēng)塵仆仆趕到時(shí)遞上一碗暖和的熱湯，也會(huì)在炎熱的夏日午后為你切一片冰鎮(zhèn)的西瓜，會(huì)記得你習(xí)慣的枕頭軟度，還記得你青睞的鮮花滋味。沒有經(jīng)典的酒店大堂，也沒有豐富的奢華餐廳，只有一顆關(guān)照家人的心，追隨著香氣，走到你的印象里。
當(dāng)我看到這個(gè)人的時(shí)候，有些驚訝于這么細(xì)膩的心意，來自一個(gè)看起來嚴(yán)謹(jǐn)中稍顯頑皮的男人，他就是今天要采訪的對(duì)象——Lavande Hotel 麗楓舒適酒店CEO 張中皓先生。
小編：麗楓(Lavande Hotel)品牌的誕生前提是什么?
張中皓：在瑞士留學(xué)時(shí)期，我曾窮游法國(guó)，在南部遇到一家至今念念不忘的旅館。旅館由一對(duì)老夫妻經(jīng)營(yíng)，你能感遭到他們之間有很強(qiáng)的愛的能量，不自覺地散發(fā)出來感染整個(gè)旅館。凌晨，當(dāng)陽光照到床上，他們就送來本人新鮮烘培的面包，配上自制果醬，簡(jiǎn)單，溫?zé)?。黃昏，他們用永遠(yuǎn)布滿暖和和生機(jī)的笑容迎接歸店的旅客，無論多疲乏不堪，看見他們的笑容，滿滿的正能量瞬間都會(huì)讓本人也充盈起來。打開房間，就看見玻璃瓶里插著他們從花園新鮮采摘的鮮花，浴室旁放著當(dāng)?shù)鼐用袷止ぶ谱鞯南阍?，一身疲乏都在淡花香里消失殆盡。在那以后，我住過多少酒店，多么奢華、精致，都始終找不回那種直抵心田的舒適。
今年鉑濤集團(tuán)成立，看準(zhǔn)國(guó)內(nèi)中端酒店市場(chǎng)的空缺，我的腦海里就浮現(xiàn)了那家旅館，和它門前那片布滿視覺沖擊的花海，我想把小旅館那種讓人念念不忘的舒適帶到更大規(guī)模的酒店來，想與越來越多人分享一種生活形式，所以今天有了Lavande。
小編：自然香氣是如何為品牌方針服務(wù)的呢?
張中皓：氣息是人們最深刻、長(zhǎng)久的記憶。咱們所提倡的舒適文明包括的三個(gè)元素——睡眠、呼吸、觸感，都有天然香氣游離貫穿其中。以健康睡眠為例，為營(yíng)造最安穩(wěn)舒適的睡眠，咱們從法國(guó)買進(jìn)一種枕頭香薰，用有機(jī)鮮花提煉的精油，經(jīng)過專業(yè)調(diào)香師調(diào)配，噴灑在枕頭上，是一種滋味極淡卻十分有效的睡眠芳療。咱們摒棄濃烈的芬芳，也不喜人工的香水，只用天然的淡弱的香氣從輕微的嗅覺通向客人的記憶深處。而這種被香氣承載的記憶，關(guān)于Lavande, 關(guān)于舒適，將悠長(zhǎng)地追隨客人，將咱們的方針帶到很遠(yuǎn)的地方。
小編：作為特色主題的酒店，Lavande Hotel 在裝修風(fēng)格上有何特色?
張中皓：由于提倡舒適，所以Lavande 出現(xiàn)的形狀將是自然、柔和、舒適的。但坦白說，作為一家定位中端市場(chǎng)的酒店品牌，咱們無奈在裝修上一擲千金，這是咱們對(duì)投資人關(guān)于投資本錢和報(bào)答周期的承諾。由于注重客人最核心的住宿需要，咱們把客房裝修費(fèi)用大局部用在了床墊和衛(wèi)浴上，所以很自信地說，同等級(jí)的酒店里，咱們會(huì)是用最好的床墊及最注重衛(wèi)浴的品牌。
相比起來，麗楓更注重的是它所能為客人提供的服務(wù)。不玩花哨的概念，把有限的本錢和人力，全部努力于咱們提倡的舒適文明里。對(duì)于住客來說，睡眠、呼吸、觸感是最核心根本的需要，咱們回歸酒店最原始的初衷，注重并記載客人的需要，記載他們偏好的床墊、枕頭軟硬度，記載他們偏好的洗浴套裝滋味，二次入住時(shí)就可雙手奉上早已預(yù)備好的體貼。
對(duì)于投資人來說，這種著眼核心需要并為之要求極致的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，不只淺顯易懂，且保險(xiǎn)而布滿誠(chéng)意。這也是短短幾個(gè)月間，咱們的簽約數(shù)能每天都在更新的緣由。
興許從無到有創(chuàng)建一個(gè)重生品牌確實(shí)能讓人年輕、振奮。見面時(shí)還略帶拘束的男人，談到末處時(shí)已經(jīng)完全放松地沉迷在對(duì)Lavande 發(fā)自心田的欣喜和期待里，仿佛看到孩童期待一個(gè)承諾已久的假期。讓我不禁也在想象，這家即將到來的酒店會(huì)帶來多不合的驚喜。
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