服裝銷售技巧之導購怎么樣指導穿搭客戶更樂意承受?

服裝銷售技巧之導購怎么樣指導穿搭客戶更樂意承受?

一、以及客戶建設聯(lián)系　　大家是不是常常會遇到那種，你對著客人說了一大堆，結(jié)果客人不只不搭理你還一臉防范的狀況?其實就是由于大家沒有以及客戶樹立起聯(lián)系!　　想要讓后面的推薦以及購置一步成功，倡議大家做到四個字　　仔細觀察　　客戶的行動舉止暗藏著一切你想要得到的信息，從客戶進店開始，你的觀察就開始了。這3個地方你要著重觀察：　　

1.客戶進店后的走向。直接向店內(nèi)某個區(qū)域或者單品走去，表明他心里有了目的?！　?.客戶的眼神，會體現(xiàn)客戶對某一類商品的需要;要特別注意他眼神經(jīng)過的區(qū)域;　　3.客戶面部表情。是不是對你介紹的產(chǎn)品感興致，贊同你的觀點?！　】蛻魸M臉拒絕時，別再繼續(xù)討論該款商品;　　客戶產(chǎn)生疑惑時，說明客戶有意向，要掌握住機會;　　客戶表現(xiàn)贊同時，說明客戶有這方面的需要;　　

二、明確客戶的需要　　一切不以客戶的需要為基礎的推薦以及倡議，都是無用功!所以咱們要學會明確客戶的需要，這里也很考究形式辦法，倡議分兩個步驟走，第一步就是——先開后閉自然引導。　　先開后閉指的是咱們跟客人講話的話術技巧，需求先用開放式的話術讓客戶放下警惕，再用閉合性話術引導出客戶需要。　　

 

三、提供專業(yè)的穿搭倡議　　當客戶情愿跟你講的時候，你要學會趁機理解客戶越來越多的根本狀況，這樣你就能更貼近她想要的東西!　　在溝通過程中必定要學會著重理解下面這幾個方面：

1.客戶對款式的需要;　　2.客戶的身材特征;　　3.客戶對顏色的偏好;　　4.客戶的穿衣風格;　　5.客戶對身體哪個地方十分在意;　　如今客戶都需求更專業(yè)的倡議，所以當你拿到的客戶信息越來越多，他會覺得你的倡議更中肯?！　“盐樟烁拘畔ⅲ蹅兊某h也要更有針對性，倡議大家可以系統(tǒng)的收集一下幾種常見的搭配技巧：　　常見搭配問題　　1.顯腿長的穿搭　　2.顯胸小的穿搭　　3.顯高級的穿搭　　4.顯白的穿搭　　5.顯瘦的穿搭　　在后期也會專注于出一系列相干的穿搭指南，想優(yōu)先看哪一局部的內(nèi)容記得在后臺跟我說一聲。　　

四、引導客戶信賴你　　想要客戶承受你的倡議，還是要引導客戶信賴你，前面專業(yè)的穿搭倡議已經(jīng)為客戶對你的信賴打好了基礎，想要一擊中的，咱們還需求協(xié)助客戶建設自決心?！　∫烙绕涫桥?，在自信的時候才是最美的，七分的穿搭技巧，也需求三分的自信氣質(zhì)撐起來才更好看，在幫客戶嘗試搭配形式的過程中，咱們要學會循序漸進地強化客戶自決心?！　≈T多客戶會不自信常常是由于太在意本人身體的缺點，所以咱們在以及客戶溝通的過程中要積極放大客戶的優(yōu)點!　　好比客人的胸部飽滿，但是腿部線條纖細，咱們就可以不斷暗示她的下半身效果很好，把客人的留意力招來到她的優(yōu)點上面。　　建設共情，也是很能讓客戶信賴你的形式，盡量站在客戶的角度上做溝通

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